Mit Ihrer Buchung möchten wir Ihnen von Anfang an klare und transparente Bedingungen bieten. Die nachfolgenden Regelungen gelten für Reservierungen von Hotelzimmern, Apartments und Ferienunterkünften im kleinen Amtshotel, sofern bei der Buchung keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

1. GeltungsbereichDiese Buchungsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern, Apartments und Ferienunterkünften zur Beherbergung sowie für damit verbundene Leistungen des kleinen Amtshotels.Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich zwischen dem Gast und dem Hotel vereinbart wurden.

2. Buchung und VertragsschlussEine Buchung wird verbindlich, sobald sie vom kleinen Amtshotel bestätigt wurde.Die Buchungsbestätigung kann insbesondere per E-Mail, telefonisch, schriftlich oder über ein Buchungssystem erfolgen.Bei Buchungen über externe Buchungsplattformen können zusätzlich die dort für den jeweiligen Tarif angegebenen Buchungs- und Stornierungsbedingungen gelten.

3. Preise und LeistungenEs gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise und Leistungen.Die in der Buchungsbestätigung angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.Zusätzliche Leistungen wie Frühstück oder sonstige Zusatzangebote werden entsprechend der jeweiligen Vereinbarung berechnet.

4. Zahlung bei DirektbuchungenBei einer Direktbuchung im kleinen Amtshotel ist grundsätzlich keine Vorauszahlung erforderlich.Der vereinbarte Gesamtpreis wird spätestens im Zusammenhang mit dem Aufenthalt bzw. entsprechend der mit dem Hotel vereinbarten Zahlungsweise fällig.

5. Stornierungsbedingungen bei DirektbuchungenFür Direktbuchungen über das kleine Amtshotel gelten, sofern bei der Buchung keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich vereinbart wurden, folgende Stornierungsbedingungen:Bis einschließlich 4 Tage vor der Anreise können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 3 Tage vor der Anreise berechnen wir 50 % des Gesamtpreises der Buchung. Bei Nichtanreise (No-Show) ohne vorherige Stornierung wird 100 % des Gesamtpreises der Buchung berechnet. Eine Vorauszahlung ist bei Direktbuchungen nicht erforderlich.Stornierungen bitten wir möglichst schriftlich, vorzugsweise per E-Mail an info@das-kleine-amtshotel.de, mitzuteilen.

6. Kein gesetzliches 14-Tage-WiderrufsrechtBei Buchungen von Beherbergungsleistungen für einen konkreten Termin oder Zeitraum besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wie bei vielen anderen Onlinekäufen. Das ergibt sich aus § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.Ein eventuell eingeräumtes Stornierungsrecht richtet sich daher ausschließlich nach dem gebuchten Tarif beziehungsweise den vereinbarten Stornierungsbedingungen.

7. Anreise und SchlüsselübergabeDie Rezeption ist zu den auf unserer Website beziehungsweise in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Zeiten besetzt.Sollte die Rezeption bei Ihrer Anreise bereits geschlossen sein, erhalten Sie – sofern entsprechend vereinbart – vorab per E-Mail einen persönlichen Zugangscode für unseren 24-Stunden-Schlüsselautomaten.Der Gast ist dafür verantwortlich, die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse regelmäßig zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Zugangsinformationen empfangen werden können.

8. AbreiseAm Abreisetag ist die Unterkunft grundsätzlich bis spätestens 10:30 Uhr freizugeben, sofern keine andere Uhrzeit vereinbart wurde.Ein späterer Check-out ist nur nach vorheriger Absprache und abhängig von der Verfügbarkeit möglich.

9. Nutzung der UnterkunftDie gebuchte Unterkunft darf grundsätzlich nur von der vereinbarten Anzahl an Personen genutzt werden.Eine Überlassung an Dritte oder eine zusätzliche Belegung bedarf der vorherigen Zustimmung des Hotels.Der Gast verpflichtet sich, Zimmer, Apartment, Ferienwohnung und sämtliche Einrichtungsgegenstände sorgfältig zu behandeln.

10. SchädenDer Gast haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die er, seine Mitreisenden oder Personen, denen er Zugang zur Unterkunft ermöglicht hat, schuldhaft verursachen.Beschädigungen oder technische Probleme bitten wir unverzüglich dem Hotel mitzuteilen, damit diese möglichst schnell behoben werden können.

11. NichtraucherhotelDas kleine Amtshotel ist ein Nichtraucherhotel.Das Rauchen ist daher in den Hotelzimmern, Apartments, Ferienunterkünften und sonstigen ausgewiesenen Innenbereichen nicht gestattet.Bei einem Verstoß können dem Gast die tatsächlich entstehenden zusätzlichen Reinigungs-, Reparatur- oder Ausfallkosten in Rechnung gestellt werden.

12. HaustiereHaustiere dürfen nur nach vorheriger Absprache und ausdrücklicher Zustimmung des Hotels mitgebracht werden.Sofern hierfür zusätzliche Kosten entstehen, werden diese dem Gast vorab mitgeteilt.

13. ParkplätzeSofern verfügbar, können Gäste die entsprechend ausgeschilderten Hotelparkplätze nutzen.Soweit gesetzlich zulässig und sofern nicht ausdrücklich eine Verwahrungsvereinbarung getroffen wurde, begründet die Bereitstellung eines Parkplatzes grundsätzlich keine gesonderte Bewachungs- oder Verwahrungspflicht.Für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände gelten insbesondere die gesetzlichen Haftungsregelungen; die besondere Gastwirtshaftung nach § 701 BGB erstreckt sich nicht auf Fahrzeuge und darin belassene Sachen.

14. WLAN und InternetzugangDer Internetzugang wird Gästen nach Verfügbarkeit zur Verfügung gestellt.Vorübergehende technische Einschränkungen oder Ausfälle können nicht vollständig ausgeschlossen werden.Der Gast verpflichtet sich, den Internetzugang nicht für rechtswidrige Zwecke zu verwenden.

15. Haftung des HotelsDas Hotel haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.Insbesondere bleiben Ansprüche wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzungen sowie wegen Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit unberührt. Ein pauschaler Ausschluss solcher Ansprüche in Allgemeinen Geschäftsbedingungen wäre gesetzlich nicht zulässig.Für von Gästen eingebrachte Gegenstände gelten zusätzlich die gesetzlichen Vorschriften über die Haftung von Gastwirten, insbesondere §§ 701 ff. BGB.

16. Verhalten im HotelWir bitten unsere Gäste um gegenseitige Rücksichtnahme.Insbesondere sind vermeidbarer Lärm und sonstige erhebliche Störungen anderer Gäste zu unterlassen.Bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung oder bei einer erheblichen Gefährdung von Personen oder Eigentum behält sich das Hotel vor, die gesetzlichen Rechte auszuüben und den Aufenthalt gegebenenfalls zu beenden.

17. Änderungen der BuchungÄnderungen von Anreise, Abreise, Personenzahl oder Zimmerkategorie sind nur nach vorheriger Vereinbarung und abhängig von der Verfügbarkeit möglich.Hierdurch können sich Preise und weitere Buchungsbedingungen ändern.

18. Längere Aufenthalte und GruppenbuchungenFür längere Aufenthalte, Gruppen, Firmenkunden oder Buchungen mehrerer Zimmer können individuelle Vereinbarungen getroffen werden.Diese individuellen Vereinbarungen gehen den allgemeinen Buchungsbedingungen vor, sofern sie ausdrücklich bestätigt wurden.

19. DatenschutzPersonenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

20. Anwendbares RechtEs gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über den zuständigen Gerichtsstand.

21. KontaktBei Fragen zu Ihrer Buchung oder zu diesen Bedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:Das kleine Amtshotel
Amtstraße 2
97941 TauberbischofsheimE-Mail:
info@das-kleine-amtshotel.de